教學相長 以菁英人為榮


投入菁英團隊僅短短1年半,

公館校顧問David卻以身為菁英一份子及學生的專業顧問為傲,

他將所有榮耀歸功於菁英,他覺得菁英是少數具有高度制度化,

組織分工細密且系統兼具效率的團隊,

作為一個成人語言教育機構,

無論是行政、客服、顧問、教務等,

部門間各司其職且展現專業的領導能力,

這點不是一般坊間補習班能夠做到的。

 

雖然擔任顧問一職還不到兩年的時間,

但是David從其他專員身上學習到如何主動關心學生的狀況,

以及解決學生的問題,最重要的是與學生保持良好關係與互動,

從聊天過程中得知學生的需求,成為處理學生問題最堅強的後盾,

共同為菁英提供互相成長的動能,如此一來也使得工作進行更順利。

 

服務過不少個案,David提到,每個學員的個案背景皆不盡相同,

該如何適時給予協助是促使學生學習英文的關鍵,

再加上學生個性分主動、被動,但是目的都是相同,

因此在提供學員專業的建議時,其實自己無形中也在學習成長,

每一次的挑戰,都是為了獲得學生的肯定,未來也將繼續以身為菁英人為榮。

 

克服恐懼 讓夢想起飛


現年35歲的勇志,擁有令人稱羨的高學歷背景,

身為台大動物所(生命科學領域)的博士班畢業生的他,

其實卻有著不為人知的秘密,就是對英文的懼怕,

而對勇志來說,最好的機會就是「提升英文能力」進而出國深造,

才有可能在求職環境日益惡化的學術界,

謀得一席之地,因此思考許久的他終於決心加入菁英。

 

然而,為了能成功申請到國科會獎學金,

勇志在時間上有著不可抗拒的急迫因素,

在求好心切的情況下希望能藉由菁英的完善師資,

引導他更多正確的學習英文技巧,

以便讓他在考取IELTS考試時能順利獲取高分,

於是便將他的規劃與需求告知精英公館校顧問David,

並且獲得屬於他的課程建議,

而菁英提供的彈性排課、跨校學習、多元師資的豐富環境,

透過菁英的協助,勇志在數個月內,

顯著提升自己的英文實力

更成功申請國科會獎學金的資格。

 

總體而言,藉由菁英的優良學習環境,

勇志的英文程度確實增進不少,

不僅看到外國人敢嘗試開口交談,而且聽說或是寫作上,

也明顯進步許多,對於他所從事,

高度依賴英文的學術工作,更是絕對有加分的效果。

 

堅定學習信念 菁英與你並肩作戰


在台灣,有不少人想要積極提升英語能力,

卻因為心生畏懼而裹足不前,

這樣矛盾的心態也同樣發生在35歲的賴勇志身上,

有著台大動物所博士班的高等學歷,

卻因為英文程度有限而擔心未來出國深造計畫受到層層阻礙,

想要進步又只願意在原地踏步空想,

直到勇志提起勇氣幾次拜訪菁英公館校詢問課程後,他的人生開始有了轉變。

 

「老實說,顧問David幫我諮詢的時候,

聽了我對工作和未來的擔憂與抱怨,

以及我還不知能否實現的未來規劃,最後他很清楚的指出,

其實我自己早就了然於胸的事實,

我真的迫切需要提升英文幫助自己通過雅思考試,

才有機會申請到國科會補助博士後出國的獎學金,

到頂尖實驗室進修,未來也才有希望。」

 

David說,當初根據勇志的英文入學測驗成績,

提供相當專業的課程建議,

再加上他本身是有家庭、小孩的上班族,時間相當有限,

因此強調必須優先加強英文文法課程,事後也證明,

這建議對勇志提升IELTS考試成績有很大的助益。

「David會收集以前學員對個別老師上課的評價,

也因為他提供的資訊,對我有實質的助益,

在上過一些課程後,我會與他分享自己對一些老師上課方式的好壞反應。」

 

在學習過程中,David認為,真正在探索的是學生,

菁英團隊分工細密,給予實質上的建議後,真的是希望彼此能夠共同成長,

因此他也會適時關心學員的學習進度。

「來菁英上課,算是英語學習之路的轉捩點,

覺得自己充分發揮了學習障礙者的專長─堅毅的學習精神。」

再加上有菁英良好師資以及學習環境的輔助,

很幸運的拿到雅思總分6.5分,這甚至是勇志報名菁英之前從沒有想過的成績。

 

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